Жария оферта
2026 жылғы 2 шілдедегі редакция.
Бұл аударма ақпараттық сипатта берілген; құқықтық күші бар нұсқа — құжаттың орыс тіліндегі мәтіні.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Пайдаланушылық келісім (бұдан әрі — «Келісім») Интернет желісінде орналастырылған Resheno интернет-алаңын (бұдан әрі — «Алаң») пайдалану шарттарын айқындайды.
1.2. Алаңды пайдалана отырып — беттерді қарау, нысан арқылы өтінім жіберу немесе WhatsApp-қа өту арқылы — сіз Келісімнің шарттарымен танысқаныңызды және оларды толық көлемде қабылдайтыныңызды растайсыз. Егер шарттармен келіспесеңіз, Алаңды пайдаланбауыңызды сұраймыз.
1.3. Алаң Операторы Келісімді біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
2. Терминдер
- Алаң — Resheno сайты: Қазақстан қалаларындағы тұрмыстық техниканы жөндеу және сантехникалық қызметтер бойынша тексерілген шеберлердің каталогы.
- Пайдаланушы — Алаңды пайдаланатын кез келген тұлға.
- Шебер (Орындаушы) — мәліметтері Алаңда орналастырылған және Пайдаланушылардың өтінімдері бойынша жұмыстарды орындайтын тәуелсіз жеке кәсіпкер.
- Өтінім — Пайдаланушының Шеберді шақыру мақсатында Алаңдағы нысан арқылы немесе WhatsApp арқылы жүгінуі.
3. Келісімнің мәні
3.1. Алаң Пайдаланушыға Шеберлер туралы ақпаратқа (аты-жөні, құқықтық мәртебесі, БСН, жұмыс өтілі, рейтингі, пікірлері, бағдарлы бағалары) қол жеткізу және Өтінім қалдыру мүмкіндігін береді.
3.2. Алаң ақпараттық сервис болып табылады және Пайдаланушы мен Шебер арасындағы шарттың тарапы болып табылмайды. Жұмыстарды орындауға арналған шарт жұмыс көлемі мен бағасы келісілген сәтте Пайдаланушы мен Шебер арасында тікелей жасалады.
3.3. Жөндеуді Шебер орындайды. Орындалған жұмыстарға және орнатылған қосалқы бөлшектерге кепілдікті Шебер береді.
4. Жұмыс тәртібі
4.1. Пайдаланушы Алаңда Өтінім қалдырады немесе Шеберге WhatsApp арқылы жазады.
4.2. Шебер Пайдаланушымен байланысады, баруға уақытын келіседі, диагностика жүргізеді, жұмыс басталғанға дейін бағаны атайды және Пайдаланушының келісімін алғаннан кейін жөндеуді орындайды.
4.3. Төлемді Пайдаланушы жұмыстар орындалғаннан кейін тікелей Шеберге жүргізеді. Алаң жөндеу үшін төлем қабылдамайды және Пайдаланушыдан комиссия ұстамайды.
5. Жауапкершілік
5.1. Алаң Операторы Шеберлер туралы мәліметтерді (ЖК мәртебесі, БСН) тексеру үшін ақылға қонымды күш-жігер жұмсайды, алайда Шебер жұмыстарының сапасына, мерзімдеріне және нәтижесіне жауап бермейді — олар үшін жауапкершілікті дербес кәсіпкер ретінде Шебер көтереді.
5.2. Алаңдағы бағалар бағдарлы («бастап») болып табылады және Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының мағынасы бойынша жария оферта болып табылмайды. Нақты құнды диагностикадан кейін Шебер айқындайды.
5.3. Пайдаланушы Өтінімде анық байланыс деректерін көрсетуге және Алаңды құқыққа қайшы мақсаттарда пайдаланбауға міндеттенеді.
6. Дербес деректер
6.1. Өтінім жібере отырып, Пайдаланушы Құпиялылық саясатының шарттарында дербес деректерді өңдеуге келісім береді.
7. Қорытынды ережелер
7.1. Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.
7.2. Алаңның жұмысы жөніндегі сұрақтар мен шағымдар Байланыс бетінде көрсетілген байланыс деректері арқылы қабылданады.