Проверьте настройки пульта

  • Режим. Охлаждение — это значок снежинки или надпись COOL. В режимах FAN (вентиляция) и DRY (осушение) кондиционер почти не охлаждает, а в AUTO или HEAT может греть.
  • Температура. Если на пульте выставлено 26–28 °C, кондиционер отключит охлаждение, как только в комнате станет так же. Для проверки поставьте 18–20 °C.
  • Батарейки. Если пульт не меняет режим, а дисплей на нём бледный, замените батарейки.
  • Таймер и режим сна. В режиме SLEEP кондиционер постепенно поднимает температуру.

Подождите 5–10 минут

После включения или смены режима компрессор наружного блока запускается не сразу: защита даёт ему паузу в 3–5 минут. Если сразу после включения дует воздух комнатной температуры, это нормально.

Проверьте фильтры

Откройте переднюю панель внутреннего блока. Если сетчатые фильтры серые от пыли, воздух почти не проходит через теплообменник, и кондиционер не может охладить комнату. Иногда он ещё и обмерзает.

Фильтры вынимаются руками. Промойте их тёплой водой, высушите в тени и поставьте обратно. В сезон это нужно делать раз в 2–4 недели.

Проверьте наружный блок

  • Работает ли он. При охлаждении у наружного блока должен вращаться вентилятор и слышно гудение компрессора. Если внутренний блок дует, а наружный стоит неподвижно, кондиционер не охлаждает.
  • Чистота. Решётка наружного блока забивается тополиным пухом, пылью, листьями. Блок не может отдать тепло на улицу.
  • Жара на улице. Большинство бытовых кондиционеров рассчитаны на охлаждение при уличной температуре до +43…+46 °C. В сильную жару, особенно если блок висит на солнце, срабатывает защита от перегрева.

Закрыты ли окна и двери

Кондиционер подбирают по площади комнаты. Если окно открыто или кондиционер пытается охладить несколько комнат через открытую дверь, мощности не хватит.

Признаки поломки

Если настройки и фильтры в порядке, а холода нет, смотрите на признаки:

Внутренний блок обмерзает, на трубках у наружного блока иней. Обычно это нехватка фреона из-за утечки. Иногда так проявляется сильно забитый теплообменник. Подробнее о том, как ищут и устраняют утечку, — в статье о ценах на ремонт кондиционера.

Наружный блок не запускается. Вентилятор и компрессор стоят, хотя внутренний блок работает. Причина может быть в пусковом конденсаторе, плате, проводке между блоками или самом компрессоре.

Компрессор запускается и через несколько минут отключается. Срабатывает защита: перегрев из-за грязного наружного блока, проблемы с давлением фреона или износ компрессора.

Мигают индикаторы или на дисплее код ошибки. Запишите код: по нему мастер сразу поймёт, какой узел проверять.

Что не стоит делать самому

  • Не пытайтесь дозаправить фреон: нужны манометры, вакуумный насос и весы, а без устранения утечки фреон снова уйдёт.
  • Не разбирайте наружный блок под напряжением.
  • Не мойте наружный блок мойкой высокого давления: она сминает тонкие алюминиевые рёбра теплообменника.