Крутится при стирке, но не отжимает

Если барабан вращается при стирке и полоскании, но отжим не начинается, чаще всего это не поломка:

  • Дисбаланс. Бельё сбилось в ком на одной стороне барабана. Машина несколько раз пытается его распределить и, если не получается, отменяет отжим. Обычно так бывает с одной тяжёлой вещью: пледом, курткой, покрывалом. Добавьте ещё пару вещей или разложите бельё руками.
  • Недогруз. Одна-две вещи распределяются по барабану ещё хуже, чем полная загрузка.
  • Вода не ушла. Машина не начнёт отжим, пока в барабане есть вода. Проверьте фильтр насоса — об этом в статье о том, почему стиральная машина не сливает воду.
  • Выбран режим без отжима или с нулевыми оборотами.

Барабан не крутится совсем

Отключите машину от сети, откройте люк и попробуйте провернуть барабан рукой.

Барабан вращается слишком легко, без сопротивления — скорее всего, слетел или порвался приводной ремень. Мотор при этом работает: слышно гудение, но барабан стоит.

Барабан не проворачивается или заклинивает — между барабаном и баком застрял посторонний предмет. Чаще всего это косточка от бюстгальтера, монета или заколка. Иногда предмет можно увидеть через отверстия барабана с фонариком. Достают его через отверстие от снятого ТЭНа: это работа для мастера.

Барабан вращается нормально, но мотор молчит — проблема в двигателе или управлении:

  • щётки мотора стёрлись. Признаки: искрение, запах гари, мотор то запускается, то нет. Щётки стираются за несколько лет и меняются парой;
  • датчик оборотов (таходатчик) на моторе неисправен: машина не понимает, с какой скоростью крутится барабан, и останавливает его;
  • обмотки мотора или модуль управления — более серьёзные поломки.

Почему ремень слетает снова и снова

Если ремень надели или поменяли, а через несколько стирок он снова слетел, причина глубже:

  • ремень растянулся — старый ремень после установки на место быстро слетает, его нужно менять на новый;
  • разбит шкив — большое колесо на баке, на котором держится ремень. Если оно треснуло или болтается, ремень с него соскакивает;
  • изношены подшипники — барабан «гуляет», и ремень сбивается на отжиме. Проверка: покачайте барабан вверх-вниз при открытом люке. Если есть люфт и стук, нужен ремонт подшипников (подробнее — в статье о стуке при отжиме);
  • ослаблено крепление мотора — мотор смещается, и натяжение ремня падает;
  • постоянная перегрузка — стирка большего веса, чем допускает машина.

Машины без ремня

У машин с прямым приводом (инверторный мотор установлен прямо на баке, например LG Direct Drive и многие модели Samsung) ремня и щёток нет. Если барабан в такой машине не крутится, проверяют датчик положения ротора, мотор и модуль управления.

Что делать до приезда мастера